Betrifft Kundinnen und Kunden der Gemeinde Schnottwil: Information zur Stromrechnung vom Mai 2025
Die Stromrechnung, welche wir am 15. Mai 2025 an unsere Schnottwiler Kundinnen und Kunden versendet haben, hat zu Irritationen geführt. Die Rechnung basiert auf den effektiv gemessenen Verbrauchsdaten von Dezember 2024 bis teilweise Mai 2025 und nicht wie auf der Rechnung angegeben vom 1. Januar bis 31. März 2025. Das bedeutet, dass der Stromverbrauch von bis zu 5 Monaten abgerechnet wurde, obwohl auf der Rechnung ein Zeitraum von drei Monaten aufgeführt ist.
Die Gründe für die fehlerhafte Angabe des Zeitraums sind:
- Ab dem 2. Dezember 2024 wurden die Zähler ein letztes Mal vom vorgängigen Energieversorger abgelesen. Die Verbrauchserfassung durch die Regio Energie Solothurn startete somit bereits im Dezember 2024, nicht erst am 1. Januar 2025.
- Die letzten Zählerablesungen durch die Regio Energie Solothurn erfolgten bis Mitte Mai 2025. Das auf der Rechnung genannte Enddatum der Verbrauchserfassung, der 31. März 2025, ist somit nicht korrekt.
- Das bedeutet, dass der Stromverbrauch von bis zu 5 Monaten abgerechnet wurde, obwohl auf der Rechnung ein Zeitraum von drei Monaten aufgeführt ist.
Vielen Dank für Ihr Verständnis. Für Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
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